Како наводи Ерика Тот Салаи, локални омбудсман, у првим данима Суботичане је највише интересовало која права се могу суспендовати, а која не, као и питања у вези са увођењем мера забране кретања и окупљања. Међутим, како додаје, мноштво недоумица имали су радници, који су се на првом месту уплашили од отказа, затим их је интересовао рад од куће, као и да ли имају право да остану са децом. Ипак, највише позива упутили су пензионери и старији од 65 година, након што им је у потпуности забрањено кретање. Канцеларија локалног омбудсмана ради редовно, али не прима странке, већ је доступна на бројеве телефона 626-898 и 626-896 сваког дана од 8 до 20 часова, као и викендом.